Új operációs rendszert kapnak a Lumia 640 és 640XL telefonok.  Bár a nem olyan régen bemutatott készülékek még a Windows 8.1 operációs rendszerrel kerülnek piacra, a tulajdonosok frissíthetik majd a készülékeiket a legújabb változatra. A már megszokott funkciók mellett, továbbfejlesztett irodai alkalmazásokat is telepíhetnek a felhasználók, a windows Insideren keresztül kipróbálhatják a Windows 10 új funkcióit. Komoly ráncfelvarráson esett át az Office, naptár és a levelezés is. Egybegyúrták az internetprotokoll alapú üzenetküldést, a Skypeot, ezért lényegesen egyszerűbb lesz a használatuk. Vadonatúj Spartan névre keresztelt böngészőt is megkapjuk, ahogy a Cortana nevű asszisztens is a rendelkezésünkre áll majd.